Je kunt een prachtige visie hebben. Een sterk verhaal over richting, waarden en ambities. Je kunt zelfs een inspirerende speech geven – en daar een welgemeend applaus voor krijgen.

Maar als je gedrag niet klopt met je verhaal, zal er na het applaus weinig gebeuren.

We werken bij ons trainingsbureau Jawel veel met de 5 Interactielagen. De meeste leiders focussen op de bovenste twee:

1️⃣ Inhoud – waar we voor gaan en staan.
2️⃣ Procedure – hoe van de inhoud.

Maar een verhaal leeft pas echt bij de derde laag:
3️⃣ Gedrag.

MIT-onderzoeker Edgar Schein liet tientallen jaren geleden al zien dat een organisatiecultuur niet gevormd wordt door missiestatements of speeches, maar door de dagelijkse signalen die leiders afgeven met hun keuzes;

👉 Waar in vergaderingen jouw aandacht naartoe gaat
👉 Wie je promotie geeft of voor welk project je kiest
👉 Hoe je met fouten omgaat

Dát vertelt het echte verhaal. Die signalen communiceren veel krachtiger dan woorden ooit kunnen.

Als dat gedrag niet congruent is met de inhoud van je verhaal, haakt je omgeving af.

Daarom is het ook zo belangrijk dat je zelf echt gelooft in je verhaal. Want dan zul je in de dagelijkse praktijk dat ook laten zien in je gedrag, in alle kleine keuzes die je maakt. Het verhaal dat je voor waar aanneemt beïnvloedt je gedrag, waardoor je verhaal ook ‘waar’ wordt.

Want mensen geloven niet wat je opschrijft in een strategieplan. Ze geloven wat je laat zien in de praktijk.

Vraag: Hoe bewust ben jij je als leider van je gedrag – en hoe congruent is dat met het verhaal dat je vertelt?

[Deze post is nav het Forbes-artikel ‘Leadership Signals And The Failure Of Storytelling’, van Michael Hudson, van 23-09-2025]